我在這個領域有一段時間了，從學生時代到現在大概 17 年。
大家都很習慣在資訊設備、軟體出問題的時候問我，但我最常遇到的，是下面這幾種情況：
Anderson，我的電腦不能開機了 (嗯... 有插電嗎)、我不能收 e-mail (你能連上網路嗎)、我網路不能用(可以吃嗎?)最近幾年還多了 我的 iphone 壞了(是爆炸嗎)。
... 這樣的狀況在過去 17 年裡發生了 n 百次、不勝枚舉。尤其在行動電話和 IM 軟體普及之後，時常我忙到一半，就會接到這種隔空抓藥診斷的請求。
我很願意幫親朋好友解決這些小問題，但這讓我覺得小學應該開一堂課叫做 "問題的描述"，至少讓人可以清楚的表達遇到的狀況，還有複製出同樣的錯誤以便除錯。
以我多年行騙走江湖的經驗，列出下面排行榜，望各位能體諒辛苦的工程師，有時，自己修電腦也可以。
排行榜
第一名 : 杞人憂天，無病呻吟類
最經典的是現在的鍵盤都做的很小，所以沒有了右邊的數字鍵，如果你不小心按到 Numlock，那麼你的 p o i l k j 那幾個按鍵按下去就會跑出數字。相信我，絕對不是壞掉 或是中毒 被黑... whatever! 有時候只要看一下鍵盤問題就解掉了。
多想三分鐘，可以提高智力 30。
第二名 : 自廢武功，傷人一百自損五百類
最經典的案例是有一天網路不動了，打開瀏覽器都是錯誤提示，email 也收不下來，這時候請看一下你的網路線有沒有插好，無線網路路由器是不是沒插插頭，還有一些電腦有無線網路的硬體開關，檢查一下有沒有不小心撥到 OFF。
多檢查幾個地方，可以提高敏捷度 30。
第三名：吳儂軟語，莫名其妙類
這個只會發生在某些正妹身上，就是丟一句"我電腦壞了耶"的球過來，完全不描述問題，等你回應。身經百戰直覺會告訴我，這個最麻煩，因為通常會到案發現場去勘查，然後複雜度從 1 - 100 這麼討厭，有時候只是一些笨問題(見一二名)有時候是中病毒或是硬體壞掉，總之這種情況最好的建議是把這個功勞讓給其他熱血的年輕男子吧～～～
多讓機會給單身男人，可以提高生育率修復率 50。
第四名：貪得無厭，永無止境類
常常發生的另一種狀況，就是修復電腦之後要重裝軟體，然後就會發現這個人什麼都想裝，什麼都愛，什麼都不奇怪。這時候就苦了我，因為我什麼都沒有，兩手空空孑然一身 :p (心中OS 幫你修電腦已經夠義氣了咧，還裝什麼鬼啦)所以要裝東西我就非常的爆炸，尤其很多人愛裝謎之軟體，這些軟體通常要序號啦、破解啦什麼的，都讓我感覺到底是修電腦，還是修頭腦。
少裝幾個軟體，可以提高友情 30。
第五名：神鬼交鋒，一山還有一山高類
就是明明找我去修電腦，然後還假裝高手在旁邊碎碎念。"唉唷，我看是硬碟壞了"... 那找我來是喝酒的嗎??不然就是在旁邊拼命下指導棋，"先檢查一下有沒有中毒"...要不你先去樓下幫我買個思樂冰如何??這種情形就算幫他修好了我也不會高興。
少說兩句垃圾話，可以提高魅力 20。
當然還有太多的狀況可以寫了，熱死人不償命又亂七八糟的房間、把我當免費諮詢熱線接線生...
這真的是資訊人的宿命。
